为更好地服务企业群众，促进城市经济转型升级，今年以来，围绕“简政放权、转变政府职能”，市住建局在行政审批管理服务工作中，不断推进重心下移、关口前移，实现了服务质效和企业群众满意度的双提升。今年以来，共办理完成行政许可及其他对外业务229项，全部在法定时限压缩一半的基础上高效完成，企业群众满意度达100%。
突出“提前介入、主动关怀”。对于市级重点建设项目，市住建局主动开通“绿色通道”，深入基层、深入企业、深入一线调查了解情况，切实做到了“提前介入”、“主动关怀”，通过实际行动拉近了与企业群众的距离。
采取“现场办公、化解难题”。对于情况复杂和企业群众急办的项目，市住建局采取现场办公的方式，破解难题，提高效率，直接到达项目现场，在现场勘查的过程中，了解困难、现场解决难题，很多急件和难件，通过这种“特事特办”、“急事急办”的方式快速得到解决。
落实“业务代办、排忧解难”。对企业群众自身办理业务比较困难的情形，市住建局实行业务代办，帮助企业群众排忧解难，窗口人员主动帮助企业群众整理材料，填写表格，以服务的“加法”真正实现企业群众办事的“减法”。
下一步，市住建局将继续采取措施，狠抓落实，优化审批，提高效率，为营造一流营商环境，加快建设宜居宜业富裕美丽文明新滕州添砖加瓦。
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